概述

竞争情报是一种监视竞争环境的持续过程，它是用合乎职业伦理的方式收集、分析和传播有关经营环境、竞争者和组织本身的准确、相关、具体、及时、前瞻性以及可操作性的情报。一条信息救活一家企业，一种思路使一家企业腾飞，进行“知己知彼”的竞争情报分析能够为企业的战略决策提供更为科学的保证，为企业带来巨大的经济和社会效益。世界500强企业中，90%以上已经建立了比较完善的竞争情报系统。

我们提供的竞争情报研究的价值

    ◆ 企业的预警系统
    ◆ 企业的决策支持系统
    ◆ 企业的学习工具
    ◆ 企业信息化建设的重要组成部分

我们的服务内容

    ◆ 竞争环境的情报研究
    ◆ 竞争对手的情报研究：核心内容在于分析竞争对手的战略、意图、优势、弱点和反应。
    ◆ 竞争战略的情报研究

主要方法和模型

◆ 竞争对手分析的理论基础——博弈论
◆ 主要分析模型：波特竞争对手分析模型（插图）以及科特勒的竞争对手分析链